คุณแม่ลูกสี่ “คงไม่อยู่แถวนี้” ถ้าคนแปลกหน้าไม่ถาม “สิ่งที่ไม่มีใครถามคุณ” นาฮีด ทาฮีร์ วัย 55 ปี เป็นผู้ดูแลแอมเบอร์ลูกสาวของเธอโดยไม่ได้รับค่าจ้างตั้งแต่เธออายุ 30 ปีเกิด หกเดือนหลังจากพี่ชายของนาฮีดเสียชีวิต ครอบครัวจากมอสลีย์ ฮิลล์คิดว่าแอมเบอร์ซึ่งมีภูมิคุ้มกันบกพร่องและมีพัฒนาการล่าช้าทั่วโลก ในตอนแรกเธอตาบอดเพราะเธอ “ไม่แม้แต่จะยิ้ม”
สภาพของเธอ ซึ่งหมายความว่าเธอใช้เวลานานกว่าจะบรรลุเป้าหมายทางสังคม อารมณ์ และการศึกษา ทำให้เธอ “ต้องพึ่งพา Naheed”
ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ดูแลที่ไม่ได้รับค่าจ้างหลายล้านคนในสหราชอาณาจักร หญิงวัย 55 ปีคนนี้สูญเสียเพื่อนเพราะความไม่เข้าใจกัน ซึ่งยิ่งยากขึ้นเมื่อแม่ของเธอเสียชีวิตเมื่อ 20 ปีที่แล้ว Naheed กล่าวว่า “ชีวิตของฉันหมุนรอบ Amber ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ฉันไม่รู้จักอะไรที่แตกต่างในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา”
“ทันทีที่เข้าสู่การดูแล” เธอทิ้งความฝันที่จะเข้ามหาวิทยาลัยและอยากเป็นหมอ เพื่อที่เธอจะได้ดูแลแอมเบอร์และลูกคนอื่นๆ ของเธอ คนหนึ่งเป็นหมอและอีกคนเป็นครู นาฮีดกล่าวว่า: “ฉันคิดว่าสำหรับชนกลุ่มน้อย คุณแค่คิดว่ามันเป็นหน้าที่ของคุณ คุณต้องทำต่อไป คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ขอความช่วยเหลือ – มันน่าละอายมาก ‘ทำไมคุณถึงขอให้คนอื่นช่วย ช่วยด้วย มันเป็นลูกของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องดูแลพวกเขา'”
ห้าปีผ่านไป นาฮีดมีอาการทรุดลงเมื่อได้รับแรงกดดันมาก จนเธอ “ลุกไม่ขึ้น” ระหว่างการเยี่ยมชม The Brain Charity ในใจกลางเมืองลิเวอร์พูลนาฮีดกำลังหยิบแผ่นพับจากบูธต่างๆ รวมถึงที่ดำเนินการโดยLocal Solutionsซึ่งเป็นองค์กรการกุศลที่สนับสนุนผู้อ่อนแอทั่วทั้งเขตเมืองลิเวอร์พูลและนอร์ทเวลส์
นาฮีดน้ำตาไหลเมื่อชายคนหนึ่งที่แผงลอยถาม “สิ่งที่ไม่มีใครถามคุณ” เธอบอกกับECHO ว่า “ฉันเพิ่งเริ่มร้องไห้ ฉันตอบไม่ได้ เขาถามฉันแค่ว่า ‘คุณเป็นอย่างไรบ้าง’ และฉันก็ร้องไห้ออกมา ฉันแค่พูดว่า ‘ฉันไม่เป็นไร'”
เมื่อรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ ชายผู้นี้จึงแนะนำให้เธอขอความช่วยเหลือจากศูนย์ดูแลเด็กขององค์กรการกุศล ศูนย์ให้คำแนะนำและช่วยเหลือเธอด้วยการประเมินผู้ดูแลฟรี ซึ่งดำเนินการโดยสภาท้องถิ่นเพื่อประเมินว่าสิ่งใดที่อาจช่วยพวกเขาในบทบาทการดูแลของพวกเขา ความช่วยเหลือนี้อาจรวมถึงการหยุดพักชั่วคราว คำแนะนำ อุปกรณ์ และความช่วยเหลือเกี่ยวกับค่าขนส่ง หากปราศจากโอกาสนี้และการสนับสนุนจาก Local Solutions นาฮีด “คงอยู่ไม่ได้ในตอนนี้”
องค์กรการกุศลได้เริ่มโครงการของตัวเอง – MyTime – ให้การพักผ่อนและกิจกรรมต่าง ๆ ในปี 2558 ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา มูลนิธิได้ให้ผู้ดูแลที่ไม่ได้รับค่าจ้างมากกว่า 4,000 คนจากการเข้าพักโรงแรมในลิเวอร์พูลและวีแกน ตั๋วชมละคร อาหารนอกบ้านและการเข้าถึงกิจกรรมทางวัฒนธรรม
สิ่งเหล่านี้บางอย่างเป็นสิ่งที่ Naheed ไม่เคยมีโอกาสทำมาก่อน
แม้กระทั่งการใช้เวลาที่มีคุณภาพกับสมาชิกในครอบครัว เธอตั้งคำถามว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อเธอหรือไม่ แต่ครั้งแรกที่ได้รับข้อเสนอให้หยุดพักในวันอาทิตย์ก่อนเกิดโรคระบาด “มันวิเศษมาก” ชายวัย 55 ปีกล่าวว่า: “นี่เป็นโอกาสที่ฉันไปที่ไหนสักแห่งและพวกเขาคิดถึงฉัน”
นาฮีดจากไปพร้อมกับลูกชายคนโตของเธอ ผู้ช่วยดูแลแอมเบอร์ และชอบให้คนอื่นทำอาหารเช้าให้เธอ แทนที่จะรอจนกว่าเธอจะกินข้าวหมดและให้ยาแอมเบอร์ เธอบอกว่า “มันก็แค่เรื่องง่ายๆ อย่างการอาบน้ำ” แทนการอาบน้ำ – ด้วยตัวเอง โดยปิดประตู และไม่ต้องคิดว่าเธอจะต้องทำอะไรเมื่อออกมา
เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Naheed ยังได้เข้ารับการนวดหน้าและนวดที่Lush เธอพูดว่า: “แค่นั่งลงและผ่อนคลาย ฉันเผลอหลับไปจริง ๆ พวกเขาบอกว่า ‘คุณเครียดมาก คุณไม่อยากเชื่อเลย’ ฉันหลับจริง ๆ เพราะฉันคงเป็นเช่นนั้นจริง ๆเหนื่อยใจการปิดเครื่องสักหนึ่งหรือสองชั่วโมงช่างเหลือเชื่อจริงๆ”
ประมาณ 4.5 ล้านคนกลายเป็นผู้ดูแลโดยไม่ได้รับค่าจ้างในช่วงเริ่มต้นของการล็อกดาวน์ในเดือนมีนาคม 2020 จากข้อมูลของ Carers UK “หมายถึงหนึ่งในสี่ (26%) ผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรให้การดูแลโดยไม่ได้รับค่าจ้างแก่ญาติหรือเพื่อนที่แก่กว่า พิการ หรือป่วยที่ความสูง ของโรคระบาด”.
วิกฤตเศรษฐกิจในปัจจุบันสร้างแรงกดดันเพิ่มเติมให้กับผู้ดูแล การนัดหยุดงานรถบัส Arriva ล่าสุดทำให้แอมเบอร์หยุดชะงัก หมายความว่านาฮีดต้องขับรถพาเธอไปที่โรงพยาบาลเด็ก Alder Heyซึ่งเป็นที่ที่อาสาสมัครอายุ 30 ปีอยู่
ด้วยราคาอาหารและเชื้อเพลิงที่พุ่งสูงขึ้นนาฮีดจึงกังวลเกี่ยวกับค่าอาบน้ำและกังวลว่าพวกเขาจะต้องสวมหมวก ถุงมือ และเสื้อกันหนาวในฤดูหนาวแทนการเปิดเครื่องทำความร้อนหรือไม่ แต่นาฮีดซึ่งเป็นอาสาสมัครกับ MyTime เสนอช่วงพักให้กับผู้ดูแล ต้องการให้ผู้คนรู้ว่ามีความช่วยเหลืออยู่ที่นั่น นาฮีดกล่าวว่า: “ฉันพอใจมากที่ได้ช่วยเหลือใครสักคน เพราะฉันไม่ต้องการให้ใครมาอยู่ในสถานะที่ฉันเป็น”
เธอเสริมว่า: “คุณต้องดูแลตัวเองเพื่อให้สามารถทำหน้าที่ดูแลของคุณได้ ลูกสาวของฉันต้องการฉัน และถ้าฉันไม่ดูแลตัวเอง ฉันจะดูแลเธอได้อย่างไร นั่นคือสิ่งที่ MyTime, Local Solutions และ ทั้งองค์กรสอนผมว่าต้องเอาตัวเองให้รอดก่อนเพราะคนดูแลทุกคนลำบากมาก”
แนะนำ เก้าเกออนไลน์